從2007年各B2C電子商務運營商，尤其是垂直類的B2C電子商務運營商的在線銷售成交額的增長以及風險投資對市場的關(guān)注度來看，B2C電子商務市場——更確切的說是在線零售市場都是迅速升溫的一年。

未來趨勢：

●競爭差距逐步縮?。築2C電子商務市場屬于百花齊放的狀態(tài)，市場沒有公認的絕對領(lǐng)先者，綜合B2C憑借先發(fā)優(yōu)勢，已獲得了相當?shù)钠放普J知度，加上用戶體驗優(yōu)化等工作加強，都獲得了三位數(shù)以上的增長，相信隨著規(guī)模效應帶來邊際成本快速下降，盈利也將在未來1-3年內(nèi)實現(xiàn)；而與綜合B2C差距較大的垂直B2C在資本等力量支持下獲得了高速增長，與綜合B2C的差距逐步縮小，部分B2C網(wǎng)站已經(jīng)在今年開始實現(xiàn)持續(xù)盈利；

●創(chuàng)新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)：隨著中小型垂直B2C的崛起，為整個B2C行業(yè)帶來了新的活力和發(fā)展動力，為在市場上謀求更大的利潤空間，新加入者必將積極拓展新的商業(yè)模式和業(yè)務領(lǐng)域，圍繞著不同環(huán)節(jié)展開的創(chuàng)新將帶動B2C更快更好的發(fā)展。

●傳統(tǒng)零售在線業(yè)務開始萌芽：雖然目前傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營電子商務業(yè)務普遍都不理想，但隨著網(wǎng)絡購物行業(yè)的快速發(fā)展，從企業(yè)未來發(fā)展?jié)摿蛻?zhàn)略規(guī)劃角度出發(fā)，越來越多的品牌商和傳統(tǒng)企業(yè)開始在電子商務領(lǐng)域布局并積極探索進入和經(jīng)營模式，而這類在線零售商將憑借擁有的獨立品牌、優(yōu)勢貨源、良好口碑、服務完善在未來3年左右快速發(fā)展起來。艾瑞咨詢認為作為傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新和新營銷渠道的拓展，08年傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務的融合將會進一步的加強。

除此之外，艾瑞咨詢還關(guān)注到在未來一年支付和終端可能的突破也將給電子商務發(fā)展帶來新的變化，比如隨著手機支付、二維碼、3G發(fā)展的推進以及與電子商務的結(jié)合，將重新調(diào)整行業(yè)競爭態(tài)勢甚至重新開創(chuàng)一個新的商業(yè)模式；此外奧運會的召開也將推動了刺激網(wǎng)絡購物、跨國網(wǎng)絡消費等一系列的網(wǎng)絡購物活動，未來3-5年中國網(wǎng)絡購物市場將迎來發(fā)展的黃金期，市場結(jié)構(gòu)和運營商都面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。