7月2日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，此前有消息傳出谷歌將推出Google Me社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。但美國(guó)IT業(yè)內(nèi)分析人士指出，谷歌在社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒉豢赡軕?zhàn)勝Facebook。美國(guó)科技博客Business Insider近日發(fā)布評(píng)論文章，刊登業(yè)內(nèi)人士就谷歌新舉措所發(fā)表的看法。以下是文章全文：

目前在美國(guó)問(wèn)答網(wǎng)站Quora上許多人都對(duì)谷歌新社交項(xiàng)目提出疑問(wèn)，質(zhì)疑谷歌是否會(huì)戰(zhàn)勝Facebook。這個(gè)答案基本是不可能。以下是業(yè)內(nèi)人士的評(píng)論意見(jiàn)：

移動(dòng)游戲網(wǎng)站Playdom主席克雷格·多斯·桑托斯（Craig Dos Santos）稱(chēng)谷歌不可能超越Facebook。桑托斯指出，谷歌的優(yōu)勢(shì)在于領(lǐng)先的技術(shù)，而非產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。建立社交網(wǎng)絡(luò)需要將產(chǎn)品作為業(yè)務(wù)核心，這并不是谷歌所擅長(zhǎng)的。

艾倫·艾巴（Aaron B Iba）曾于2005年在谷歌Orkut項(xiàng)目組工作。艾巴指出，在他工作期間，谷歌并不重視社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，并將其視作是無(wú)足輕重的娛樂(lè)而非現(xiàn)實(shí)可行的業(yè)務(wù)。艾巴稱(chēng)他相信無(wú)論是谷歌高層領(lǐng)導(dǎo)或是普通員工大多都持有這一觀點(diǎn)。

艾巴透露，那時(shí)在谷歌幾乎很少人使用Facebook，因此谷歌內(nèi)部員工很難明白社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)。而難以置信的是，谷歌Orkut項(xiàng)目組員工也較少使用自己的產(chǎn)品。相比較，Facebook內(nèi)部員工則對(duì)自己公司的產(chǎn)品充滿(mǎn)了熱情。

艾巴進(jìn)一步表示，谷歌在社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒉粫?huì)成功，因?yàn)楣緝?nèi)部并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價(jià)值。

Facebook員工皮特·鄧（Peter Deng）則指出三點(diǎn)理由解釋谷歌新項(xiàng)目的局限性。首先是公司戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)先選擇以及決策執(zhí)行的決心問(wèn)題。鄧表示谷歌并不會(huì)像Facebook一樣集中全力發(fā)展社交項(xiàng)目。社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)并不完全符合谷歌信息搜索的戰(zhàn)略重點(diǎn)。而微軟也存在類(lèi)似問(wèn)題。微軟的戰(zhàn)略愿景是幫助“用戶(hù)及企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值”，但社交業(yè)務(wù)并不滿(mǎn)足這一愿景。雅虎同樣在發(fā)展社交服務(wù)戰(zhàn)略中缺乏重點(diǎn)。

其次，鄧指出谷歌發(fā)展社交服務(wù)的策略存在問(wèn)題。社交網(wǎng)絡(luò)是非常人性化的技術(shù)，社交互動(dòng)非常復(fù)雜，因此要開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的社交產(chǎn)品需要關(guān)注細(xì)節(jié)問(wèn)題。谷歌似乎目前關(guān)注的是怎樣吸引用戶(hù)使用其產(chǎn)品，以及開(kāi)發(fā)什么樣的功能等問(wèn)題，而忽略了如何構(gòu)建用戶(hù)體驗(yàn)價(jià)值。

最后，鄧指出谷歌在發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中存在太多包袱。作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，谷歌龐大的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)將對(duì)公司決策產(chǎn)生重要影響。例如在微軟，如果要實(shí)施新計(jì)劃必須要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目主管同意，并且要制定一個(gè)3年實(shí)施計(jì)劃。如果谷歌在此前Orkut項(xiàng)目以及現(xiàn)有模式基礎(chǔ)上發(fā)展社交服務(wù)，即使是方向錯(cuò)誤的也難以改變。此外，在谷歌社交項(xiàng)目正式上線(xiàn)前，谷歌還要確保廣告商不會(huì)對(duì)項(xiàng)目提出異議。鄧稱(chēng)大公司在做決策時(shí)要考慮多方面因素，而創(chuàng)業(yè)公司則背負(fù)較少的包袱，并且可以對(duì)市場(chǎng)做出迅速的反應(yīng)并把主要精力投放在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上。

互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士吉斯。拉伯斯（Keith Rabois）表示，大公司需要考慮營(yíng)收狀況，這往往是在用戶(hù)采用產(chǎn)品之后才能體現(xiàn)。等營(yíng)收作用開(kāi)始表現(xiàn)時(shí)，公司如果要進(jìn)行產(chǎn)品革新已為時(shí)過(guò)晚。

拉伯斯建議，谷歌如要發(fā)展社交服務(wù)，可采取以下措施。首先是收購(gòu)Twitter或是Linkedln。拉伯斯指出，Twitter是目前在社交服務(wù)領(lǐng)域中唯一可以與Facebook抗衡的網(wǎng)站。社交網(wǎng)站Linkedln也具有較大的潛力。而Linkedln的用戶(hù)價(jià)值或許與Facebook用戶(hù)相當(dāng)。谷歌自身并不能建立如Twitter或Linkedln一樣有影響力的社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。其次，拉伯斯還建議收購(gòu)美國(guó)問(wèn)答網(wǎng)站Quora，盡管該計(jì)劃在近期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)。最后，谷歌要想取勝只能寄希望于Facebook對(duì)用戶(hù)的吸引力逐步減弱。

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