隨著網(wǎng)絡(luò)公關(guān)逐步被廠商所認(rèn)可之后，企業(yè)市場部門針對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的預(yù)算正在逐年增加，新年伊始，部分公司展開了一輪又一輪的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)代理競標(biāo)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的創(chuàng)新營銷模式大量出現(xiàn)，從根本上開始顛覆傳統(tǒng)的公關(guān)模式，新的公關(guān)模式的出現(xiàn)，極大的刺激了公關(guān)行業(yè)的高速發(fā)展，隨著金融危機(jī)的陰影遲遲未見散去，2010年的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的市場將進(jìn)一步發(fā)展，在經(jīng)歷探索階段、發(fā)展階段和井噴階段之后，2010年開始將向整合、穩(wěn)定和健康的方向發(fā)展。

2010年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)十大趨勢之一：營銷創(chuàng)新將帶來意想不到的收獲

標(biāo)簽：微博營銷、脖士

短述：隨著新浪微博的上線，加之具有新浪特色的名人推廣方式，2009 年的年底，注定了微博的火爆?！敖裉炷憧棁绷寺?？”等流行語開始逐漸促使全民微博，而“脖士”則成了微博的那些活躍用戶的代名詞。相對于新浪微博的火爆，基于政策言論等因素，搜狐、網(wǎng)易等門戶則采取了觀望態(tài)度，但開通微博平臺，已經(jīng)成為網(wǎng)站的標(biāo)配。微博被公認(rèn)為口碑營銷的最佳平臺，而新的傳播工具的出現(xiàn)，其如何利用這些工具產(chǎn)生商業(yè)價值就是一個新鮮的課題。

點(diǎn)評：相對于資源和平臺，已經(jīng)不成為公關(guān)公司競爭的優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)的開放性便決定了這一特點(diǎn)。對于微博商業(yè)價值的利用已經(jīng)在2009 年突顯勢頭，如福特、聯(lián)想、強(qiáng)生已經(jīng)開始嘗試到他的魅力之所在。因此，未來的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)戰(zhàn)場，已經(jīng)不是拼資源和工具的時候，而更關(guān)注的則是營銷手段的創(chuàng)新以及極佳的創(chuàng)意帶來的現(xiàn)實(shí)價值。早期的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)如論壇傳播，博客營銷，視頻營銷制定了以發(fā)帖為單位的收費(fèi)模式，而微博營銷的收費(fèi)模式也值得商榷。比如按字收費(fèi)，按關(guān)注度（粉絲數(shù)量）收費(fèi)，按照轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)收費(fèi)，還是按照這些因素評定一個標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi)，都將是一個不小的考驗(yàn)。

2010年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)十大趨勢之二：網(wǎng)絡(luò)公關(guān)人才爭奪進(jìn)入血腥“紅海”

標(biāo)簽：專業(yè)平臺、業(yè)務(wù)支持

短述：元旦前后不到十天時間，筆者接到數(shù)家公關(guān)公司或獵頭電話，咨詢組建數(shù)字營銷部門和如何招聘專業(yè)人才相關(guān)問題。在多家公關(guān)公司解散網(wǎng)絡(luò)公關(guān)部門之后，又重新緊鑼密鼓的展開數(shù)字營銷部門組建和規(guī)劃工作，而和一年前不同的是，大多公司都把新的數(shù)字營銷部門定位為業(yè)務(wù)支持部門，如資源的整合、方案的創(chuàng)意、人才的培養(yǎng)等。

點(diǎn)評：從根究來說，人才問題始終是制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。對于熟練駕馭網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的人才，各個公司都是趨之若鶩。隨著早一批成名于天涯、貓撲等論壇的活躍推手如陳墨、立二、笑楚等自立門戶，出身于草根的行業(yè)內(nèi)頂尖人才早已被各大公司招致麾下，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)人才將在2010年出現(xiàn)用工荒。而伴隨著藍(lán)色光標(biāo)的成功過會，從政策層面?zhèn)让娣从吵鰢覍?chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的扶持，國內(nèi)其他公關(guān)未來或繼續(xù)出現(xiàn)上市或大型并購事件，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)的開展已經(jīng)成為各大公司業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)人才的培養(yǎng)不能迷信于網(wǎng)絡(luò)推手，從根本上解決這個問題還是要靠自身公司的研究與培養(yǎng)。

2010年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)十大趨勢之三：專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司業(yè)績增長有限

標(biāo)簽：規(guī)范化、穩(wěn)定化

短述：1024 互動營銷、陳墨網(wǎng)絡(luò)公關(guān)機(jī)構(gòu)、口碑互動、大旗等這些公司無疑走在了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)市場的開拓者，但并不意味著未來他們的路會走的更好。過去的幾年，這些公司憑借著自身的不同的定位，保持了較快的發(fā)展速度，公司規(guī)?；蜻^百人，部分公司業(yè)績也達(dá)到過千萬的營業(yè)額。與其他傳統(tǒng)公關(guān)公司形成鮮明對比的是，這些公司從成立伊始，就培養(yǎng)了一大批專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)人才，但均缺乏專業(yè)的公關(guān)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，很難在業(yè)績上再上一層樓，而有大額預(yù)算的廠商很難青睞這些公司，通常都是與之合作的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的公關(guān)公司展開網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)代理合作。隨著市場的穩(wěn)定，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司如在模式和創(chuàng)新上不能保持持續(xù)的領(lǐng)先狀態(tài)，則業(yè)績增長會變得非常難。

點(diǎn)評：“有話語權(quán)的領(lǐng)袖永遠(yuǎn)就那么幾個人”，行業(yè)問題也一樣。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司從誕生第一天起邊注定了未來不會做大做強(qiáng)的特性，無論是從客戶還是專業(yè)上來講，當(dāng)然并不是說沒有發(fā)展前途，也許十年過去了，規(guī)模和現(xiàn)如今比起來，不會有什么大的起色。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)已經(jīng)從過去的嘗試變成了現(xiàn)如今各個企業(yè)必配的營銷手段之一，在職業(yè)化的甲方企業(yè)，規(guī)范化的運(yùn)作如或通過競標(biāo)，或通過原有的公關(guān)公司深度開拓，職業(yè)經(jīng)理人更注重的是穩(wěn)定性，這些從新生的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的命運(yùn)注定無法解除到核心大額預(yù)算的廠商，而最終成為國內(nèi)中小型企業(yè)的“知心大姐”，甚至演變成“網(wǎng)絡(luò)黑社會”。因此，這些公司要突破發(fā)展瓶頸，應(yīng)該更加注重行業(yè)之間的合作：如與TOP公司業(yè)務(wù)合作成為他們的供應(yīng)商，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層面的開發(fā)，或與大型傳媒公司經(jīng)行資本層面的合作，才是王道！

2010年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)十大趨勢之四：廣告公司正式進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公關(guān)領(lǐng)域

標(biāo)簽：蛋糕分配、先天優(yōu)勢

短述：相比過去的含蓄進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公關(guān)領(lǐng)域的嘗試，未來的廣告公司將正式入住網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，憑著他們多年積累的豐富的客戶資源和出色的創(chuàng)意能力，廣告公司入駐網(wǎng)絡(luò)公關(guān)領(lǐng)域?qū)⒑敛缓?，這一點(diǎn)尤其表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告代理公司，如華揚(yáng)聯(lián)眾、騰信互動以及好耶、新意互動等國內(nèi)知名的廣告公司，而傳統(tǒng)的廣告公司也紛紛通過并購或者成立新的公司來保持自身的業(yè)績提升而注冊新的廣告代理公司進(jìn)而拓展這方面的業(yè)務(wù)，加之國外知名的互動營銷公司進(jìn)入國內(nèi)市場，未來的這塊蛋糕的分配競爭將會更加激烈。

點(diǎn)評：廣告公司和公關(guān)公司在各自的主營業(yè)務(wù)上是各有自己的自留地，你做你的廣告，我做我的公關(guān)，相互配合，卻不互不干涉。但網(wǎng)絡(luò)公關(guān)自從概念誕生的那一天起就不是專屬于廣告或者公關(guān)公司的，新生的事物必然要經(jīng)過自由的發(fā)展規(guī)律。大型的公關(guān)公司已經(jīng)不再擔(dān)心專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司會瓜分他們的市場，而真正擔(dān)心的是未來的比稿過程中，碰到的卻不是熟悉的同行，而是極具創(chuàng)新能力的廣告公司。不過，有競爭這個行業(yè)才會健康的發(fā)展，也是好事，只有這樣，這個行業(yè)才會更加穩(wěn)健。

2010年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)十大趨勢之五：傳統(tǒng)公關(guān)公司網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)增長比重突出

標(biāo)簽：需求增大、第一公關(guān)手段

短述：《中國公共關(guān)系業(yè)2008年度調(diào)查報(bào)告》顯示，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)值占整個公關(guān)行業(yè)市場比重高達(dá)6.3%，僅次于傳播顧問、媒體執(zhí)行、活動管理等傳統(tǒng)公關(guān)服務(wù)手段，成為2008年度無可爭議的“最佳新秀”，報(bào)告顯示2008年整個公關(guān)行業(yè)營業(yè)額估測超過140億元，按照網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)占整個公關(guān)行業(yè)比重6.3%計(jì)算，粗略估計(jì)高達(dá)8億多元，而這個數(shù)據(jù)不包含在線廣告代理公司、傳統(tǒng)廣告公司以及中小型網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司營業(yè)額。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)市場份額還在迅速增長，眾多企業(yè)業(yè)已單獨(dú)將網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)單獨(dú)拆分招標(biāo)。筆者預(yù)計(jì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)日益成熟和管理規(guī)范，未來三年內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)會逐漸會超越其他公關(guān)服務(wù)手段，成為最大的贏利點(diǎn)，比重超過50%.

點(diǎn)評：經(jīng)濟(jì)危機(jī)給公關(guān)行業(yè)帶來的最大契機(jī)就是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)的迅速增長，這個被看做低成本、高效率的推廣手段，成為行業(yè)寵兒。越來越多的公關(guān)公司從自身客戶深入挖掘，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)逐步成為月費(fèi)項(xiàng)目，來自客戶新的需求越來越多的表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。但筆者認(rèn)為，新的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)競標(biāo)項(xiàng)目固然重要，但自身客戶的二次、三次挖掘更加迫在眉睫。

2010年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)十大趨勢之六：網(wǎng)絡(luò)公關(guān)收費(fèi)模式將發(fā)生新的變化

標(biāo)簽：費(fèi)用打包、第三方數(shù)據(jù)

短述：網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)收費(fèi)模式一直以來頗受爭議，發(fā)展至今，發(fā)帖收費(fèi)的純體力形式成為大多數(shù)公司的準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)之一，不過，隨著微博的興起，視頻行業(yè)競爭的激烈、央視等媒體的持續(xù)關(guān)注與打壓以及3G的崛起，收費(fèi)模式將會發(fā)生根本性的改變。大型的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)戰(zhàn)役將在世博期間遍地開花，而網(wǎng)站監(jiān)管力度以及相關(guān)剛性政策的響互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的傾斜，以純發(fā)帖制造大量互聯(lián)網(wǎng)垃圾的形式相比，原先的收費(fèi)模式將在這一年受到?jīng)_擊，更多的廠商將開始通過項(xiàng)目打包和第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測核定KPI指標(biāo)的方式進(jìn)行付費(fèi)，這就意味著，未來一年內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)收費(fèi)模式將從根本模式上發(fā)生轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)自身的特色就是可衡量，可追蹤，因此，從效果收費(fèi)未來會成為主流。

點(diǎn)評：互聯(lián)網(wǎng)每天都在發(fā)生著變化，隨時隨地都在誕生著新的事件和話題，同樣，作為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)來說，同樣需要適時的進(jìn)行模式上的改變。這個改變不僅僅是針對收費(fèi)模式的改變，同樣適合于其他的營銷工具的創(chuàng)新上，從論壇里找出博客的特點(diǎn)，從視頻里反映出論壇的特色，從微薄里尋覓出未來3G營銷的影子，把 SNS當(dāng)做電視來用，只有區(qū)別于他人的思維，要在這個行業(yè)里成為頂尖高手，不是很難，難的是思維固話而不去新鮮嘗試。

2010年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)十大趨勢之七：門戶網(wǎng)站紛紛成立口碑營銷團(tuán)隊(duì)

標(biāo)簽：自身平臺優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)廣告的有益補(bǔ)充

短述：天涯社區(qū)在2007 年利用自身的獨(dú)特優(yōu)勢在上海分公司成立了網(wǎng)絡(luò)PR部門，專門負(fù)責(zé)基于天涯平臺的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)，迅速成為天涯新的業(yè)績增長點(diǎn)；而搜狐的IT頻道則成功策劃了諸如創(chuàng)維超級麥霸、聯(lián)想紅本女、司馬TA呀等一系列成功案例，并獲得多項(xiàng)互動營銷領(lǐng)域大獎；千橡集團(tuán)則有專門的數(shù)字營銷部門，利用自身平臺如人人網(wǎng)，貓撲網(wǎng)燈開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)；而大旗網(wǎng)則把自己直接定位為一家口碑營銷公司，網(wǎng)站卻成了副業(yè)；隨著新浪微博的迅速崛起，業(yè)內(nèi)盛傳，新浪已經(jīng)開始招兵買馬成立專門的口碑營銷團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)微博的商業(yè)價值……隨著網(wǎng)絡(luò)廣告被質(zhì)疑收費(fèi)過高而無法突顯真正的廣告價值這一問題，各大網(wǎng)站將正式加入網(wǎng)絡(luò)公關(guān)陣營，這給其他公關(guān)公司帶來不小的沖擊。

點(diǎn)評：“道高一尺、魔高一丈”，縱然是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用自身平臺展開網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)，但精明的公關(guān)公司不會讓自己的發(fā)布內(nèi)容遭到屏蔽。越來越多的公關(guān)公司開始和核心網(wǎng)站展開業(yè)務(wù)合作，包括簽署年度框架協(xié)議，購買廣告位置等手段。同時，具有中國特色的公關(guān)術(shù)也會發(fā)生巨大的作用。當(dāng)然，這也給中小型專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司造成不小的沖擊，由于資金墊付實(shí)力以及客戶資源的不穩(wěn)定，他們無法投入過多的資金來實(shí)現(xiàn)和核心網(wǎng)站框架協(xié)議的簽訂。這也成為制約網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司發(fā)展的瓶頸之一。

2010年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)十大趨勢之八：網(wǎng)絡(luò)推手光環(huán)消失

標(biāo)簽：新秀崛起，網(wǎng)絡(luò)推手成為歷史現(xiàn)象

短述：網(wǎng)絡(luò)推手是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的獨(dú)特現(xiàn)象，過去的幾年里，尤其是05、06 年，網(wǎng)絡(luò)推手被稱之為最神秘的職業(yè)之一，如捧紅芙蓉姐姐的陳墨，捧紅天仙妹妹的老浪以及獨(dú)創(chuàng)行為秀炒作天才立二，不可否認(rèn)的是他們在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)歷史上的突出貢獻(xiàn)，隨著傳統(tǒng)公關(guān)思維對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的修正與規(guī)范，出身草根的網(wǎng)絡(luò)推手雖說有自己的一畝三分地，但無法改變他們退出江湖的結(jié)局。而科班出身的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)新秀正在崛起，他們具有傳統(tǒng)公關(guān)的思維培訓(xùn)，具有獨(dú)立大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)以及接受新鮮事物，勤學(xué)上進(jìn)的心態(tài)，必然注定了網(wǎng)絡(luò)推手成為歷史現(xiàn)象。

點(diǎn)評：2009 年底，央視經(jīng)濟(jì)半小時以《揭秘網(wǎng)絡(luò)黑社會》為題，報(bào)道了專門打擊競爭對手的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)現(xiàn)象，隨后引發(fā)了國內(nèi)媒體的對改則報(bào)道的普遍爭議，認(rèn)為央視這一說法有待商榷。拋開央視報(bào)道的正確與否不說，這種現(xiàn)象是必然存在的。但從這一報(bào)道至少可以說明，媒體儼然已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)推手等同于網(wǎng)絡(luò)黑社會了，網(wǎng)絡(luò)推手相比幾年前，他的詞性本質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了變化，未來媒體還會持續(xù)關(guān)注這一現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)推手的意見領(lǐng)袖們頭頂上的光環(huán)將徹底消失，筆者建議，乘早做點(diǎn)自身的危機(jī)公關(guān)。而公關(guān)公司的職業(yè)經(jīng)理人逐漸會取代這些個網(wǎng)絡(luò)推手們，未來他們頭頂上的光環(huán)或許就是“資深網(wǎng)絡(luò)公關(guān)專家”了。

2010年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)十大趨勢之九：互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管力度進(jìn)一步加強(qiáng)

標(biāo)簽：遵紀(jì)守法、傳播健康內(nèi)容

短述：據(jù)武漢晚報(bào)1月6日報(bào)道，2009年度全國政法工作電視電話會議在北京京西賓館召開。公安部提出，將有效整合各種資源，加強(qiáng)網(wǎng)上管控，將網(wǎng)警力量向縣級公安機(jī)關(guān)延伸，將網(wǎng)上巡控觸角向QQ群、微博客等管理薄弱空間延伸，提高網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)、偵查、控制和處置能力，嚴(yán)防形成隱蔽性犯罪組織。2009 年，各大門戶網(wǎng)站對網(wǎng)站首頁低調(diào)進(jìn)行了改版，將具有社會化媒體性質(zhì)的內(nèi)容減少了推薦位置，最為明顯的是個大網(wǎng)站首頁的博客推薦位置全部換成了視頻推薦。眾多知名網(wǎng)站因涉黃或者涉敏感內(nèi)容被迫關(guān)閉整頓。這給網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)特別一個提醒：散播不真實(shí)虛假內(nèi)容或替客戶打擊競爭對手這些有悖于行業(yè)規(guī)則的游戲，如果接著玩，必然玩火自焚。

點(diǎn)評：互聯(lián)網(wǎng)每天都有大事發(fā)生，從總理上網(wǎng)，到網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問政”；從“網(wǎng)絡(luò)武林三大絕學(xué)”到“杯具”；從綿羊音到賈君鵬，再到80后創(chuàng)業(yè)代表分貝網(wǎng)CEO組織網(wǎng)絡(luò)裸聊違法犯罪事件……國家對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管力度會進(jìn)一步加大，不僅如此，各大網(wǎng)站均投入巨大人力物力來進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的監(jiān)管，這決定了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)勢必要遵守國家大政方針，傳播產(chǎn)品的同時，更要注重社會道德規(guī)范和約束，傳播健康文明的話題。一切利用奪取網(wǎng)民眼球的炒作手段都將受到“照顧”。

2010年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)十大趨勢之十：網(wǎng)民將逐漸接受網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播

標(biāo)簽：網(wǎng)民素質(zhì)提升、接受新型的傳播方式

短述：截止2009 年6月份，中國網(wǎng)民數(shù)量突破3.38億人，如此龐大的受眾群是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)市場發(fā)展的根基，網(wǎng)民的整體素質(zhì)得到了極大提升，年齡結(jié)構(gòu)多元化，農(nóng)村網(wǎng)民快速增長。隨著網(wǎng)民結(jié)構(gòu)變遷，更多的行業(yè)適合網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，這無疑成為中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場長遠(yuǎn)的增長動力。網(wǎng)民已經(jīng)形成通過搜索引擎或垂直網(wǎng)站查詢產(chǎn)品信息進(jìn)而進(jìn)行購買的行為習(xí)慣，企業(yè)通過便捷的社會化媒體給消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息和企業(yè)最新行為，消費(fèi)者將逐漸接受并不排斥。

點(diǎn)評：當(dāng)然，這并不意味著可以大肆的操作，關(guān)鍵在于我們所采取的一切營銷手段都是為消費(fèi)者服務(wù)的，這一點(diǎn)我想只要我們做到，不管是采取何種互聯(lián)網(wǎng)工具，效果自然會在消費(fèi)者心目中顯現(xiàn)，倘若違背游戲規(guī)則，追求片面效應(yīng)，企圖一夜成名，注定是短命的。始終要記得，口碑是一個潛移默化的過程，不管是企業(yè)形象還是企業(yè)產(chǎn)品，道理是一樣的。

總結(jié)：除了以上十大趨勢外，還包括如多媒體整合營銷組合、網(wǎng)絡(luò)視頻比例增大、無線3G平臺營銷以及網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人粉墨登場等基于新的平臺、工具、方法的趨勢出現(xiàn)，只要我們從業(yè)者時刻保持頭腦清醒，并不斷的學(xué)習(xí)與研究，一定會給我們的客戶帶來超值的服務(wù)，行業(yè)一定會超著健康的方向發(fā)展。

本文轉(zhuǎn)載于：http://news.iresearch.cn/0468/20100604/116579.shtml