根據(jù)CNNIC 在2010年1月的發(fā)布《第25次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：2009年是商務(wù)類應(yīng)用大發(fā)展的一年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模1.08億人，年增長(zhǎng)45.9%，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率繼續(xù)上升，目前達(dá)到28.1%.與此同時(shí)，多年來(lái)常被提及卻鮮有涉足的B2B領(lǐng)域也開(kāi)始烽煙四起。一種承載著未來(lái)新商業(yè)模式的全程電子商務(wù)正在業(yè)界和企業(yè)間廣泛傳播，其中，以全程電子商務(wù)倡導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者北京偉庫(kù)為代表，受到了市場(chǎng)的普遍關(guān)注。

企業(yè)用戶：不看廣告看療效

自2000年之后，信息化熱潮逐漸風(fēng)行國(guó)內(nèi)，10年來(lái)，企業(yè)用戶在經(jīng)歷了各種概念的洗禮后，已經(jīng)歷練得足夠理性和成熟。許多企業(yè)主都曾提到：“概念說(shuō)得再好也只是未實(shí)現(xiàn)的愿景，最終還要以實(shí)施和應(yīng)用效果來(lái)評(píng)判。”

企業(yè)用戶談到的效果實(shí)際上就是回報(bào)。對(duì)于當(dāng)下處在風(fēng)口浪尖處的全程電子商務(wù)，一些企業(yè)也是心存質(zhì)疑：“眼下的中國(guó)確實(shí)走進(jìn)了電子商務(wù)時(shí)代，但全程電子商務(wù)是什么？能給企業(yè)帶來(lái)什么回報(bào)？”

實(shí)際上，任何一種新生事物的出現(xiàn)都會(huì)帶來(lái)正反兩方面的聲音，全程電子商務(wù)也不例外。對(duì)此，IT觀察人士指出，回報(bào)率是全程電子商務(wù)應(yīng)用落地的關(guān)鍵，這便需要服務(wù)商對(duì)企業(yè)用戶的需求有著極強(qiáng)的分析和把控力。從偉庫(kù)全程電子商務(wù)來(lái)看，對(duì)企業(yè)需求的理解和透析可謂非常精準(zhǔn)。

全程電子商務(wù)如何實(shí)現(xiàn)軟著陸？

據(jù)了解，偉庫(kù)全程電子商務(wù)的實(shí)施策略分為開(kāi)源和節(jié)流兩個(gè)系列應(yīng)用，從“營(yíng)銷和管理”兩大方面針對(duì)性開(kāi)展。在開(kāi)源系列中，偉庫(kù)幫助企業(yè)建門戶、搞推廣、做交易，通過(guò)手機(jī)和電腦的雙模建站產(chǎn)品“旺鋪”，使企業(yè)門戶可同步覆蓋手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)用戶，拓寬銷售渠道。同時(shí)，利用豐富的在線營(yíng)銷管理工具，幫助企業(yè)以多樣化的線上線下方式達(dá)成推廣目標(biāo)。由此憑借在線客服產(chǎn)品“網(wǎng)客寶”，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)抓住來(lái)訪客戶以及最新需求，對(duì)訪客進(jìn)行深入分析，根據(jù)分析結(jié)果設(shè)計(jì)界面、互動(dòng)和營(yíng)銷方案，實(shí)現(xiàn)高效的商機(jī)轉(zhuǎn)化，推動(dòng)企業(yè)交易額增長(zhǎng)。

而在企業(yè)后端，偉庫(kù)全程電子商務(wù)充分融入了已經(jīng)足夠成熟的客戶關(guān)系管理、進(jìn)銷存、協(xié)同辦公及財(cái)務(wù)管理的各種應(yīng)用，并配合前端電子化營(yíng)銷的要求，一對(duì)一的實(shí)現(xiàn)全程電子商務(wù)應(yīng)用平穩(wěn)落地。

同時(shí)，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，偉庫(kù)全程電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)具有很高的針對(duì)性和覆蓋度；出身用友的偉庫(kù)，在實(shí)施、服務(wù)、安全環(huán)節(jié)更加值得信賴。偉庫(kù)打通企業(yè)營(yíng)銷與管理的任督二脈，確保了企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、供應(yīng)等與前端銷售的同步，提升企業(yè)整體運(yùn)作效率，銷售強(qiáng)管理弱或管理強(qiáng)銷售弱的“營(yíng)養(yǎng)失衡癥”避免；偉庫(kù)根據(jù)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，讓電子商務(wù)可以循序漸進(jìn)，并妥善處理電子商務(wù)和傳統(tǒng)銷售并存的兩大渠道沖突關(guān)系，將全程電子商務(wù)發(fā)揮出1+1>2的整合效應(yīng)。讓中小企業(yè)興奮的是，偉庫(kù)正在逐步將全程電子商務(wù)的軟著陸變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

本文轉(zhuǎn)載于：http://news.iresearch.cn/0200/20100514/114855.shtml