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當當網(wǎng)出新招 禮品卡有望成網(wǎng)購主流應用
發(fā)布于:2010/5/8 10:36:39   點擊率:3366

記者昨日獲悉,國內(nèi)最大的B2C網(wǎng)上商城當當網(wǎng)宣布推出禮品卡在線購買、充值業(yè)務,用戶可根據(jù)需要在線選購不同面值的電子或?qū)嵨锒Y品卡,與當當網(wǎng)賬號綁定后即可無限制、便捷地輕松購物。

當當網(wǎng)禮品卡分為電子禮品卡(虛擬卡)、實物禮品卡(物理卡)和個性化禮品卡(定制卡)三種,此前僅通過線下渠道出售,且多為團購。此次推出在線購買功能后,個人用戶也可以像購買其他當當網(wǎng)上的圖書或百貨商品一樣購買當當禮品卡。在當當網(wǎng)購物結(jié)算時,只需在“付款方式”一欄選擇“使用當當禮品卡”即可輕松完成支付,坐等送貨上門。此舉在中國B2C電子商務領域尚屬首例。

由于極大簡化了支付流程并且滿足了用戶個性化購物或送禮的需求,在線購買功能上線試運行幾天后,禮品卡就已經(jīng)成為當當網(wǎng)上最熱銷的“商品”之一。當當網(wǎng)首席信息官戴修憲透露,在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)許多用戶都希望有更簡便的支付方式,如當當網(wǎng)快遞人員在為顧客送貨上門時,顧客常常要面臨找零的不便,而通過網(wǎng)銀支付,每次都需要跳轉(zhuǎn)到不同銀行的界面,還要輸入一長串的卡號和密碼;郵局匯款或銀行轉(zhuǎn)賬則需要三天的到賬時間。而當當禮品卡可以一次充值,多次購買,對當當網(wǎng)的老用戶來說使用極為方便。此外,電子禮品卡可以很方便地轉(zhuǎn)送給所要送達的對象,對方收到卡號和密碼,即可隨意在當當網(wǎng)挑選自己所需的商品,不啻為送禮的好選擇。

分析人士認為,作為當當網(wǎng)“顧客體驗年”的一項創(chuàng)新應用,禮品卡在線購買業(yè)務的推出與此前上線的當當網(wǎng)“禮物頻道”一樣,將進一步提升當當網(wǎng)的用戶體驗。鑒于當當網(wǎng)在全國范圍內(nèi)擁有高效的分發(fā)及配送渠道以及個性化的服務支持,禮品卡將逐步成為網(wǎng)購市場的主流應用之一。

本文轉(zhuǎn)載于:http://news.iresearch.cn/0200/20100508/114402.shtml

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