也就是說，企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營與ERP的要求還有差距。但是，兩者的差距到底有多少呢?也沒有人專門作過統(tǒng)計(jì)。今天筆者來總結(jié)一下，企業(yè)由于各種因素的限制，一般在哪些方面沒有達(dá)到ERP的要求。

一、原材料入庫與領(lǐng)料的矛盾

如一筆原材料，在1月5日晚上8點(diǎn)，供應(yīng)商送到企業(yè)。但是，員工都下班了，只剩下一個(gè)倉庫值班員在上班，人家不會ERP的相關(guān)操作。若在平時(shí)，可以在第二天下班再補(bǔ)單據(jù)。但是，有可能這筆材料是急料，生產(chǎn)部門當(dāng)天晚上10點(diǎn)就要安排生產(chǎn)，需要用到這筆材料。企業(yè)往往在系統(tǒng)沒有開出單據(jù)的情況下，就直接從倉庫中領(lǐng)料。若不像前面用料那么急，通常直接領(lǐng)料第二天再補(bǔ)料也沒有多大關(guān)系，只要?jiǎng)e忘了補(bǔ)單子就可以了。但是，現(xiàn)在就有點(diǎn)麻煩了。第一，這筆材料一入一出要補(bǔ)兩張單據(jù)，而且必須先補(bǔ)入庫單，再補(bǔ)領(lǐng)料單(如果順序搞錯(cuò)，要么領(lǐng)料單無法審核，要么會出現(xiàn)負(fù)庫存);第二，如果忘了補(bǔ)單麻煩就更加大了。筆者遇到過一個(gè)客戶，他們曾經(jīng)因?yàn)檫@種情況沒有錄入單據(jù)。而后干脆都忘了這件事。如此一來，材料的入庫出庫的數(shù)量是對平了，軟件上看不出問題來。可在對賬時(shí)，才發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商送過這批材料。事后，查了好久，才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)在生產(chǎn)線上用掉了。

在很多企業(yè)，這種情況都普遍存在。因?yàn)椋谕砩弦话愣紱]有文員值班。也就是說，ERP系統(tǒng)操作員不能夠時(shí)刻就位，這就會導(dǎo)致ERP系統(tǒng)的單據(jù)無法及時(shí)錄入。而這跟ERP系統(tǒng)的單據(jù)及時(shí)錄入的原則相違背。那該如何調(diào)和這兩者之間的矛盾呢?

筆者認(rèn)為，可以采取如下這幾種方案。

1、當(dāng)ERP操作員不能就位時(shí)，先用手工單據(jù)代替，第二天上班后，再在系統(tǒng)中補(bǔ)錄。在實(shí)際操作時(shí)，還是需要注意調(diào)查清楚之前所有的入出庫動(dòng)作和相應(yīng)欠缺的單據(jù)。同時(shí)，有些單據(jù)還要注意先后順序。為了確保無誤，企業(yè)可以按部門設(shè)立錄入單據(jù)的時(shí)間限制。如對于倉庫部門，要求在第二天上班后，半個(gè)小時(shí)內(nèi)，把昨天晚上的交易單據(jù)補(bǔ)齊;而生產(chǎn)部門，則在接下去的半個(gè)小時(shí)內(nèi)，把單據(jù)補(bǔ)全。如此，就不會發(fā)生負(fù)庫存或者單據(jù)無法審核的問題了。

2、可以對一些員工進(jìn)行簡單的培訓(xùn)。雖然一線的操作員，不怎么會利用電腦，但是，稍加培訓(xùn)后，其還是可以進(jìn)行一些簡單的操作，如單據(jù)的生成等等。當(dāng)然，企業(yè)在排班時(shí)，也可以做一些調(diào)整，把那些有一定電腦基礎(chǔ)的員工，排在不同的班次。其次，可以給他們開單據(jù)的權(quán)限，而沒有審核的權(quán)限。如此，第二天上班后，其他人員可以對他們開的單據(jù)校對一次，看看有沒有錯(cuò)誤，校對無誤后，再審核。這樣就可以防止漏開單據(jù)了。

二、采購價(jià)格無法確定，該如何處理

當(dāng)前由于原材料市場價(jià)格波動(dòng)大，所以有些企業(yè)，在采購單下發(fā)時(shí)，都不能確定采購價(jià)格。甚至在原材料到達(dá)企業(yè)時(shí)，還無法確定價(jià)格。只有在對賬時(shí)才能最后確定。這也是不符合ERP的精神的。

對于這種情況，一般來說，企業(yè)可以先估計(jì)一個(gè)價(jià)格，先以這個(gè)價(jià)格下單，然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)修改價(jià)格。但是，有些用戶害怕變更麻煩，所以寧可在下單的時(shí)候先不審核采購單，等價(jià)格確定后再修改價(jià)格，然后審核采購單。這不是很合理。一方面，可能在原材料入庫時(shí)，價(jià)格還沒有確定，而采購單沒審核的話，入庫單就無法開;另一方面，在采購單沒有審核的情況下，采購單可以被隨意的更改。無論是有意的、還是無意的更改，都具有風(fēng)險(xiǎn)。