中國電子商務(wù)發(fā)展迅猛，將成為主流商業(yè)經(jīng)濟模式。據(jù)《金融時報》報道，國務(wù)院新聞辦公室副主任蔡名照近日在上海召開的第二屆中美互聯(lián)網(wǎng)論壇上介紹到：2007年全國電子商務(wù)交易總額達2．17萬億元，比上年度增長90％。

同時他還指出，中國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展迅速，2008年6月底，網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)達到6329萬，半年內(nèi)增長36．4％。據(jù)商務(wù)部預(yù)計，未來10年，將有70％的貿(mào)易額通過電子交易完成。

中國商務(wù)部副部長蔣耀平在11月3日的講話中說到，電子商務(wù)有助企業(yè)應(yīng)對金融危機。當前國際金融市場動蕩加劇、全球經(jīng)濟增長明顯放緩。在嚴峻的經(jīng)濟形勢下，電子商務(wù)有望成為企業(yè)的“過冬”棉襖。

電子商務(wù)優(yōu)勢盡顯

隨著國際互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為適應(yīng)國際貿(mào)易規(guī)模迅速擴張的需要，上個世紀九十年代后半期產(chǎn)生的電子商務(wù)一經(jīng)問世，就以不可逆轉(zhuǎn)的勢頭為世界貿(mào)易搭建起了快速運行的平臺。

電子商務(wù)不僅大大降低了傳統(tǒng)商務(wù)流程的人力和物力成本，突破了時空限制，令交易活動更加便捷、效率更高，同時因其開放性和全球性，也為企業(yè)創(chuàng)造了更多貿(mào)易機會。電子商務(wù)現(xiàn)在已是世界各國增強經(jīng)濟競爭實力，贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。

近年來，電子商務(wù)正以驚人的速度發(fā)展，電子商務(wù)以其自身發(fā)展盡顯其優(yōu)勢。它促進了國際貿(mào)易方式的改變，實現(xiàn)對以紙面貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式的改革，形成新的國際貿(mào)易流程方式；促使新的市場營銷形式——電子營銷的出現(xiàn)；對企業(yè)而言，電子商務(wù)降低了企業(yè)的運營成本。

過冬“棉襖”

當前我國經(jīng)濟的發(fā)展“內(nèi)憂外患”并存。從國際來看，美國次貸危機、全球石油價格高升、糧食危機；國內(nèi)的情景也不容樂觀，人民幣升值帶來的輸入型通脹已經(jīng)持續(xù)了相當長一段時間，由此帶來了緊縮性貨幣政策和貨幣供應(yīng)量不足，同時物價上漲、中小企業(yè)直接面臨生產(chǎn)成本增加和出口渠道受阻的雙重壓力。

在2008年8月2日至3日的APEC工商咨詢理事會亞太中小企業(yè)峰會上，超過30人對馬云的“過冬論”表示贊成，并一致認為，電子商務(wù)將對中小企業(yè)的未來發(fā)展起到重要推動作用。

3G即將啟動和奧運的舉行讓中小企業(yè)面臨新的機遇，中小企業(yè)發(fā)展移動信息化已經(jīng)成為大勢所趨。電子商務(wù)方便、快捷，簡化了客戶管理和信息處理流程，提供即時服務(wù)，提高工作效率和服務(wù)品質(zhì)，這些正是中小企業(yè)所青睞的。用手機上網(wǎng)已經(jīng)成為了一種需要，國內(nèi)移動通信的快速普及，基于手機等移動終端的移動商務(wù)應(yīng)運而生，從而為中小企業(yè)的電子商務(wù)開辟出一條全新路徑。

電子商務(wù)為企業(yè)做出了很大的貢獻，它是企業(yè)節(jié)流的有效途徑。首先，電子商務(wù)降低了企業(yè)的采購成本。材料的采購成本和企業(yè)的產(chǎn)品成本密切相關(guān)，通過互聯(lián)網(wǎng)可以減少人為因素和信息不暢通問題，在最大限度上降低采購成本。其次，電子商務(wù)可以降低產(chǎn)品的銷售成本。電子商務(wù)的出現(xiàn)給企業(yè)帶來了新的銷售模式和管理方法，降低了銷售成本。電子商務(wù)還可降低產(chǎn)品營銷費用。利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上直銷，可以實現(xiàn)訂貨、結(jié)算和送貨自動化管理，減少管理人員的需求，提高銷售管理效率。

據(jù)此，電子商務(wù)有望幫助當前經(jīng)濟危機下的企業(yè)減少困難，助企業(yè)度過難關(guān)；移動電子商務(wù)有望成為企業(yè)的“過冬”棉襖。

電子商務(wù)遭遇瓶頸

電子商務(wù)的發(fā)展是一項社會系統(tǒng)工程，發(fā)展我國的電子商務(wù)的關(guān)鍵，首先，從宏觀方面而言，要大力發(fā)展市場經(jīng)濟，規(guī)范市場秩序，建立健全法律法規(guī)體系，因為電子商務(wù)不可能建立在一種無序、封閉的社會經(jīng)濟基礎(chǔ)條件上。

其次，中國信用制度的落后也是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的一個重要因素。由于網(wǎng)絡(luò)交往的虛擬化導(dǎo)致信用缺失，而且虛擬社會中的信用制度建立也是當前的難題。以淘寶為例，從其建立就發(fā)生過多起欺詐行為，打擊了消費者的信心，現(xiàn)在為增強買家信心，推出了賠付制度。落實手機實名制是解決此問題的一個辦法。同時，誠信問題也是電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。

最后，需要相關(guān)配套法規(guī)的實施，來保證手機支付的市場秩序。相關(guān)法規(guī)的缺失，讓市場秩序難以得到規(guī)范。中國移動總裁王建宙在兩會上提案關(guān)于小額支付的法規(guī)建立，就是為了保障手機支付的順利實施。

同時，電子商務(wù)模式尚存在創(chuàng)新不足的問題。從目前的電子商務(wù)平臺來看，大多數(shù)平臺只做到了能完成貿(mào)易過程中的特定服務(wù)，比如廠商介紹、產(chǎn)品展示，而對交易前的業(yè)務(wù)協(xié)同、交易后的支付和物流等功能性環(huán)節(jié)缺乏關(guān)注，貿(mào)易的全流程服務(wù)更無從實現(xiàn)。

目前我國政府正提倡建立服務(wù)型政府和節(jié)約型社會。電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一個重要的組成部分，將是實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點和契機。在這個過程中，政府除了原來的管理職能，更需要起到的作用是引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、規(guī)范和鼓勵這個市場的發(fā)展。

電子商務(wù)有著廣闊的市場前景，它的存在不僅給中小企業(yè)也給普通百姓的生活帶來了便利。國際上電子商務(wù)已經(jīng)逐漸普及，但是我國電子商務(wù)仍處于初級階段，交易手段、范圍、交易人數(shù)、安全認證等方面均處于初級探索過程中。這是一場考驗，在電子商務(wù)的漫漫征途上，如何走出一條有發(fā)展愿景的路，尚需努力！