11月19日,繼工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行之后,中國農(nóng)業(yè)銀行也將對網(wǎng)上銀行交易收費(fèi)。至此,四大國有銀行的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)也均告別“
網(wǎng)銀收費(fèi)仍處于“推廣階段”
從銀行卡收年費(fèi)到去年加收小額賬戶管理費(fèi),銀行早已宣告進(jìn)入收費(fèi)時代。而本來初衷是為了減輕柜面壓力而大力推廣的銀行網(wǎng)銀,在經(jīng)歷了一段時間的免費(fèi)期后也未能幸免。
11月12日,記者在農(nóng)業(yè)銀行官方網(wǎng)站上看到,其首頁上已經(jīng)登出《關(guān)于網(wǎng)上銀行交易費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公告》?!豆妗穼€人網(wǎng)銀客戶本行異地轉(zhuǎn)賬和跨行轉(zhuǎn)帳等都做了收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)的規(guī)定。隨后,記者又從建行、工行客服熱線上了解到,已經(jīng)對網(wǎng)上銀行跨行、異地業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行收費(fèi)處理,約按照交易金額的0.5%-1%收取手續(xù)費(fèi)。銀行客服人員告訴記者,現(xiàn)在網(wǎng)銀收費(fèi)仍處于“推廣階段”的優(yōu)惠期。
網(wǎng)銀收費(fèi)世界不多
“銀行的全面收費(fèi)是
英國銀行因歷史悠久而聞名于世,1694年成立的第一家私人股份制銀行——英格蘭銀行是全世界最大、最繁忙的金融機(jī)構(gòu),也是現(xiàn)代商業(yè)銀行制度的標(biāo)志?!霸谟?,銀行卡的種類很多,可以通過網(wǎng)上銀行卡辦理很多業(yè)務(wù),”一位英國留
在德國,多數(shù)銀行在開通網(wǎng)上銀行時是不收取開通費(fèi)也不收年費(fèi)的,有部分小型銀行需要一些例如月過賬200歐元的附加條款才能免年費(fèi)。在日本,在營業(yè)時間內(nèi)辦理諸如跨行取款等銀行業(yè)務(wù),都是不收取任何手續(xù)費(fèi)的,若在下班之后以后取錢,即使本行也要收費(fèi)?!霸谌毡?,不但銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)達(dá),手機(jī)也能代辦許多銀行業(yè)務(wù)?!币晃蝗毡救诉@樣對記者說。
而在金融系統(tǒng)發(fā)達(dá)的
“在境外,銀行的確都會有一些收費(fèi)項目,但由于大多數(shù)銀行的競爭非常激烈,許多收費(fèi)都是減免的?!?NOBR oncontextmenu="return false;" onmousemove=kwM(3); id=key3 onmouseover="kwE(event,3, this);" style="COLOR: #6600ff; BORDER-BOTTOM: #6600ff 1px dotted; BACKGROUND-COLOR: transparent; TEXT-DECORATION: underline" onclick="return kwC();" onmouseout="kwL(event, this);" target="_blank">專家這樣說道,“而像中國這樣的網(wǎng)銀收費(fèi)在世界范圍上來說,也是不多見的?!?/P>
服務(wù)也應(yīng)“國際化”
與此同時,許多在國外的華人在接受記者采訪時都表示,國外的銀行系統(tǒng)相較于國內(nèi)來說更加完善,國外銀行都把開拓服務(wù)領(lǐng)域、完善服務(wù)內(nèi)容放在首位,而并不是將目光只盯在收費(fèi)上。
“收費(fèi)可以,但是要能提供相應(yīng)的服務(wù)?!币晃辉诿绹疃嗄甑闹袊烁嬖V記者,在美國,銀行網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá),全部實行
另一方面,許多中國留學(xué)生介紹說,國外銀行有許多專門針對不同人群而設(shè)立的優(yōu)惠政策,許多留學(xué)生對此“印象深刻”。一位在德國學(xué)習(xí)的留學(xué)生對記者說:“德國學(xué)生用網(wǎng)上銀行的人很多,因為
“相比國外銀行相對完善的服務(wù)體系,中國銀行在這方面的確還有很長的路要走?!睒I(yè)內(nèi)人士這樣說道。據(jù)了解,隨著我國銀行系統(tǒng)的逐步開放,部分外資銀行已經(jīng)可以申請辦理人民幣業(yè)務(wù),它們開始紛紛與傳統(tǒng)的中國銀行“搶客戶”?!巴赓Y銀行的一大優(yōu)勢就是成熟的