8月17日消息，Skype——一個(gè)可以讓其用戶在互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)撥打長(zhǎng)途電話的流行電腦軟件，為在線拍賣商eBay旗下的一個(gè)部門——周四說(shuō)，由于軟件出現(xiàn)問(wèn)題，造成全球許多用戶無(wú)法得到服務(wù)。

據(jù)美聯(lián)社報(bào)道，Skype在其網(wǎng)站上說(shuō)，許多用戶發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法登陸這個(gè)免費(fèi)服務(wù)。目前還不能確定究竟有多少用戶受到了影響，但哥倫比亞、巴西、德國(guó)、芬蘭和美國(guó)均有用戶報(bào)告說(shuō)在登陸時(shí)遇到了困難。

“我們的工程小組已確定是軟件出了問(wèn)題?！盨kype說(shuō)?！拔覀冾A(yù)計(jì)這個(gè)問(wèn)題可在12到24小時(shí)內(nèi)得到解決?！?

從這個(gè)帖子下面發(fā)表的評(píng)論來(lái)看，一些用戶至少已持續(xù)14個(gè)小時(shí)無(wú)法登陸了。

Skype擁有近2.2億個(gè)帳戶，同時(shí)在線人數(shù)通常為500萬(wàn)到600萬(wàn)人。今年1月，Skype報(bào)告稱它在一次統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)同時(shí)在線人數(shù)達(dá)到了900萬(wàn)。

Skype呼吁用戶讓該軟件保持運(yùn)行狀態(tài)，當(dāng)問(wèn)題解決后它們可以自動(dòng)登陸。該公司同時(shí)還暫時(shí)關(guān)閉了該軟件的新下載。

Skype使用了一種端到端的技術(shù)來(lái)連接用戶之間的電話呼叫、即時(shí)信息和視頻。它可以運(yùn)行在多種操作系統(tǒng)上，其中包括Windows、Mac OS X、PocketPC和Linux。

除了在電腦之間撥打電話外，Skype用戶還可以使用該軟件呼叫手機(jī)和傳統(tǒng)有線電話。

eBay在2005年10月以21億美元的價(jià)格收購(gòu)了該公司。