當(dāng)一種現(xiàn)象在最流行的文化作品都被呈現(xiàn)時(shí)，也就是其成為社會(huì)生活一部分的信號(hào)。中國的例子是賀歲片中“他們搜狐我搜狗”的一句；目前熱映暑期檔的《變形金剛》中再次出現(xiàn)了如此的神來一筆：“你們?cè)趺凑业轿业模縠Bay選”

電影里的震撼歸于導(dǎo)演，但在中國市場(chǎng)“變形”之后的eBay是否真能再現(xiàn)電影中的那一幕？是否真能成為中國本土的一句流行語？

規(guī)避本土化生存的魔咒2006年年終，eBay的“變形”不可謂不徹底———eBay與TOM在線簽署協(xié)議，將其C2C部門全面轉(zhuǎn)移到與TOM的合資公司。

但eBay總裁兼CEO梅格-惠特曼終究是惠特曼，就像她的合作伙伴所說的那樣，這個(gè)“年中無休”的女人不會(huì)輕易放棄?；萏芈男判母鼇碜杂谥袊鳪DP長期高速增長、中國對(duì)外貿(mào)易額的增長、中國互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，這些指標(biāo)都在以高于全球平均水平的程度飛速攀升。

于是，在與TOM的合資后，eBay中國把業(yè)務(wù)重點(diǎn)確定跨國貿(mào)易模式———協(xié)助那些迫切需要向海外展開銷售的中國中小企業(yè)和個(gè)人用戶在eBay平臺(tái)上開展業(yè)務(wù)，跨國交易業(yè)務(wù)在中國被賦予了一個(gè)寄托著美好愿望的名字“網(wǎng)絡(luò)絲綢之路”。

由此看，eBay由面向大眾的C2C市場(chǎng)抽身未嘗不是明智之舉。eBay掌握的資源不在中國本土、而在海外，不在揣摩中國特殊語境、文化現(xiàn)象，而在成熟、規(guī)范的國際交易業(yè)務(wù)。本土化應(yīng)當(dāng)不是被本土改造，而是針對(duì)本土特征，拿出自己最擅長的產(chǎn)品服務(wù)去啟動(dòng)市場(chǎng)、引發(fā)創(chuàng)造新需求。

中國市場(chǎng)需要什么樣的貿(mào)易平臺(tái)現(xiàn)實(shí)是：中國是世界的工廠。制造成本的優(yōu)勢(shì)讓無數(shù)中國企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)，迫切要走出國門。數(shù)據(jù)顯示，我國有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的中小企業(yè)近30萬家，但其中50%左右的中小企業(yè)進(jìn)出口的業(yè)績卻仍然為零，究其根本就是受到包括資金、信息渠道和手段缺乏等多方面的制約。

eBay之所以有膽量陷入中國幾十萬的中小企業(yè)中，也正是因?yàn)樗椴既虻木W(wǎng)絡(luò)上聚集著來自全球150多個(gè)國家的2.41億潛在客戶，跨國交易已經(jīng)占到eBay全球交易量相當(dāng)比例。這樣一個(gè)聚集了龐大銷售和交易伙伴群體的平臺(tái)，自然為廣大中國賣家打開了國外的銷售通路。

不可避免，在這個(gè)市場(chǎng)上，eBay將再次遭遇它的老對(duì)手，雖然不會(huì)有正面交鋒，但是伴隨著阿里巴巴宣布十月在港上市，雙方勢(shì)必將在用戶群、平臺(tái)、渠道、信用、支付、通訊多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行PK。同時(shí)，阿里巴巴由于上市也會(huì)獲得充裕資本、積極拓展海外市場(chǎng)渠道來捍衛(wèi)自己的領(lǐng)地。

eBay中國首席運(yùn)營官鄭錫貴指出：“這確實(shí)是個(gè)長期的、瑣碎的工作。比如，我們隨時(shí)都接受賣家打過來的電話咨詢，甚至還會(huì)幫助我們的客戶去爭(zhēng)取最好的物流優(yōu)惠，提供給他們性價(jià)比最高的解決方案。這些工作體現(xiàn)的是eBay對(duì)于幫助中國中小企業(yè)開展跨國貿(mào)易業(yè)務(wù)的態(tài)度———我們是對(duì)這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行了充分的論證，結(jié)合我們自己的優(yōu)勢(shì)才決策的。從這點(diǎn)上講，我們是把eBay的全球優(yōu)勢(shì)放到中國來了，真正和中國實(shí)地的狀況結(jié)合起來了。這樣，才能真正發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)所在?！?