究竟誰是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)老大？是資歷深厚的新浪，還是在納斯達(dá)克迅速躥紅的百度？“網(wǎng)界”對(duì)這個(gè)問題的回答一直莫衷一是。

但在2006年336億元的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模中，在香港上市的騰訊公司（0700）所占比例最高，超出第二名網(wǎng)易公司1.7個(gè)百分點(diǎn)，其次是阿里巴巴、新浪和盛大。分析師指出，盡管騰訊公司擁有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)最全面、盈利能力最強(qiáng)，但其所有迅速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)都建立在龐大的qq用戶群基礎(chǔ)上；而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)面臨著娛樂向商務(wù)的晉級(jí)，這意味著騰訊在未來必須轉(zhuǎn)型。

各項(xiàng)業(yè)務(wù)面臨競(jìng)爭(zhēng)

1999年，一只由騰訊公司推出的“小企鵝”開始為網(wǎng)上交友聊天的人們所熟悉。7年之后，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)增長(zhǎng)到1.3億，而騰訊qq擁有5.8億注冊(cè)用戶（包括海外用戶），以及2.3億活躍用戶，成為國(guó)內(nèi)最大的即時(shí)通訊軟件運(yùn)營(yíng)商。

從“企鵝”孵化出的衍生業(yè)務(wù)，已經(jīng)串聯(lián)到一起形成了一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)群：兼具信息平臺(tái)和門戶整合功能的QQ.Com網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)虛擬增值業(yè)務(wù)qq秀、qq寵物等，針對(duì)手機(jī)用戶的無線qq，由消費(fèi)者直接向消費(fèi)者推銷商品的c2c電子商務(wù)平臺(tái)拍拍網(wǎng)等，騰訊成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)最全面的企業(yè)。

但除了qq，騰訊每推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，前面都有強(qiáng)大的對(duì)手。有了騰訊全面參與的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，在2006年國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)，在綜合門戶網(wǎng)站方面，騰訊以8.3%位列五大綜合門戶之首；在網(wǎng)絡(luò)廣告方面，傳統(tǒng)三大門戶新浪、搜狐和網(wǎng)易占據(jù)了40%的份額，騰訊與網(wǎng)易相差0.6個(gè)百分點(diǎn),排名第四；在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)方面，騰訊排在TOM和空中網(wǎng)之后，與第四名新浪的差距不大；在網(wǎng)絡(luò)游戲方面，三甲網(wǎng)易、盛大和九城占據(jù)了半壁江山，騰訊則得益于自身研發(fā)的休閑游戲名列第四；在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面，淘寶、易趣和拍拍網(wǎng)（騰訊旗下電子商務(wù)網(wǎng)站）幾乎占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)，但拍拍與淘寶的差距比較大。

在收入增長(zhǎng)方面，騰訊的收入規(guī)模增長(zhǎng)速度最快，將近100%，而排名第二和第三的網(wǎng)易和阿里巴巴增長(zhǎng)速度在30%左右。

中金國(guó)際一位研究員表示，在核心業(yè)務(wù)qq已牢牢占據(jù)領(lǐng)先地位的基礎(chǔ)之上，騰訊無論做什么都會(huì)占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)。“就算大不了失敗了，騰訊還有一個(gè)qq；但其他人是把寶全部押上賭一把的，一旦輸了就很難再起來。所以這是騰訊獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)?！?/P>

告別娛樂向商務(wù)轉(zhuǎn)型

數(shù)據(jù)顯示，騰訊qq占據(jù)了即使通訊軟件市場(chǎng)80%的份額；主營(yíng)收入七成來自互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，一成來自廣告，兩成來自無線業(yè)務(wù)。而互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)收入完全依賴數(shù)目龐大的qq用戶購(gòu)買各類虛擬裝備的花銷，如購(gòu)買qq時(shí)裝，喂養(yǎng)qq寵物等。此外，無線和廣告業(yè)務(wù)都得益于龐大的qq用戶群。由qq衍生的多種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)形式形成了巨大的市場(chǎng)潛能。

中金國(guó)際研究員表示：“互聯(lián)網(wǎng)早期是‘免費(fèi)時(shí)代’，最能在短期內(nèi)聚集大量人氣的免費(fèi)內(nèi)容就是娛樂。一旦用戶對(duì)這種免費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)生了依賴，這時(shí)再開發(fā)一個(gè)與之相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目，營(yíng)收自然是水到渠成。”

數(shù)據(jù)顯示，在全面開辟增值服務(wù)的當(dāng)年，2003年3月到9月的騰訊銷售額比整個(gè)2002年?duì)I收高出2600萬美元；2006年一季度主營(yíng)收入環(huán)比增長(zhǎng)50%，得益于春節(jié)期間qq增值業(yè)務(wù)大增。

但研究員指出，qq用戶中低齡化比例較高，這不利于騰訊未來的發(fā)展。

2006年中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，qq用戶中年齡在24歲以下的青年占比超過53%，30歲以下的青年人超過70%。另外，在職業(yè)構(gòu)成中，學(xué)生比重偏大。

針對(duì)這種用戶結(jié)構(gòu)，正望咨詢總裁呂伯望指出：“雖然qq用戶數(shù)量龐大，但這種用戶結(jié)構(gòu)比較脆弱。年輕人的消費(fèi)傾向易變，消費(fèi)能力有限。而現(xiàn)在廣告主不僅看用戶流量，還要看用戶特征，所以qq現(xiàn)在吸引的廣告份額較低。下一步要想繼續(xù)發(fā)展，qq必須轉(zhuǎn)型?！?/P>

從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大環(huán)境看，互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)時(shí)代就要過去。根據(jù)易觀國(guó)際研究員符星華的判斷，未來十年的互聯(lián)網(wǎng)將是收費(fèi)和商務(wù)的時(shí)代。艾瑞咨詢的研究報(bào)告也指出，經(jīng)歷過04、05年高速發(fā)展的移動(dòng)增值和網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)份額在2008年以后將基本呈下降趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)廣告、B2B 電子商務(wù)、搜索引擎、網(wǎng)上購(gòu)物以及旅行預(yù)定等商務(wù)市場(chǎng)份額將逐年上升。

在這種大背景下，一旦網(wǎng)民使用習(xí)慣改變，騰訊核心業(yè)務(wù)必將受到影響。為此，騰訊日前提出了品牌提升戰(zhàn)略。公司稱，雖然此次新品牌戰(zhàn)略的資金投入無法透露，但這是騰訊歷史上最大規(guī)模的品牌投入，希望能讓公眾了解并認(rèn)同騰訊的品牌理念。

“這意味著騰訊要把它的高端用戶和低端用戶分解開來，使目標(biāo)人群向更成熟、更具有消費(fèi)能力的人群靠攏，使提供的服務(wù)更多地向商業(yè)方向努力。只有這樣，才能將現(xiàn)有的平臺(tái)整合并提供跨媒體服務(wù)。雖然這個(gè)分解和提升難度比較大，但騰訊必須這樣做，別無他選?！?/P>