據(jù)華爾街日報報道，根據(jù)美國市場研究公司Keynote Systems針對中國互聯(lián)網(wǎng)用戶進行的一項調(diào)查，Google在用戶體驗方面已經(jīng)超越百度，為拓展中國市場打下了堅實的基礎(chǔ)。

        Keynote Systems共調(diào)查了1200名中國互聯(lián)網(wǎng)用戶。調(diào)查結(jié)果顯示，百度在中國網(wǎng)絡(luò)搜索市場的領(lǐng)先位置并不穩(wěn)固。去年8月，百度正式登陸納斯達克，上市首日股價就上漲300%以上，因而獲得了投資者的追捧。但據(jù)Keynote Systems稱，從整體來看，Google擊敗了百度、雅虎中國等本土搜索引擎，成為了最受中國互聯(lián)網(wǎng)用戶歡迎的搜索服務(wù)提供商。

        Keynote Systems副總裁兼常務(wù)董事杰夫-卡拉茲(Jeff Kraatz)表示：“調(diào)查結(jié)果表明，Google擁有最佳的用戶體驗。如果維持現(xiàn)狀不變，隨著時間的推移，消費者將會轉(zhuǎn)向用戶體驗更佳的服務(wù)。這是中國網(wǎng)絡(luò)搜索市場未來走勢的主要‘風(fēng)向標’?！备鶕?jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的最新數(shù)據(jù)，百度在中國網(wǎng)絡(luò)搜索市場占據(jù)了48%的份額，遙遙領(lǐng)先于Google 和雅虎中國。

        在Keynote Systems所做的13個類別用戶體驗調(diào)查中，Google有11項排名榜首，其中包括普通搜索、新聞搜索和圖片搜索。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的迅速普及，中國網(wǎng)絡(luò)市場吸引來了來自全球各地的網(wǎng)絡(luò)搜索巨頭和投資者。雅虎去年同中國電子商務(wù)公司阿里巴巴達成協(xié)議，以10億美元和雅虎中國區(qū)業(yè)務(wù)換購了后者40%的股份。在Keynote Systems半數(shù)以上的調(diào)查類別中，阿里巴巴/雅虎和百度都是Google強勁的競爭對手。

        百度在“音樂搜索”類別中排名榜首，而阿里巴巴/雅虎則在“使用幫助”類別位居第一。到目前為止，百度還沒有就Keynote Systems公布的調(diào)查結(jié)果發(fā)表評論。阿里巴巴副總裁波特-埃利斯曼(Porter Erisman)就此表示，Keynote Systems完成調(diào)查時，阿里巴巴重新推出雅虎搜索服務(wù)僅有一個月的時間，目前，雅虎搜索服務(wù)已經(jīng)得到很大程度的提高。

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