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電商價格大戰(zhàn)沒有贏家【轉載東莞日報采訪捷聯(lián)科技總經理】
發(fā)布于:2012/9/3 17:28:02   點擊率:3705

俗話說:神仙打架,凡人遭殃。電商巨頭約架,給整個行業(yè)生態(tài)或產業(yè)鏈造成了巨大沖擊。特別是行業(yè)內處于弱勢地位的中小電商、產業(yè)鏈上游的電商產品供應商以及終端消費者,他們被綁上了戰(zhàn)車,或成為價格戰(zhàn)的犧牲品

日前,京東、蘇寧、國美三家電商巨頭掀起的所謂“史上最強的電商價格戰(zhàn)”席卷業(yè)內外,沖擊力十足,引起全社會的關注。

巨頭挾渠道之優(yōu),以不斷降低產品價絡為手段,通過慘烈的價格肉搏戰(zhàn)以達到搶占地盤、搶人頭的目的。

作為制造業(yè)名城,東莞不少工廠都是電商產品的品牌供應商,在渠道為王的當下,電商巨頭價格戰(zhàn)最終的成本還是要大部分轉移到產品生產商身上。品牌廠商該如何應對不致被動“埋單”?

對于價格戰(zhàn)導致的后果,品牌廠商可能認為價格降低有助于促進銷售額的提升,但這會給其線下的零售渠道的產品銷售造成巨大沖擊,甚至對中高端的品牌廠家的品牌形象造成負面影響。因為你某一款產品可以打6折,其他產品都可能面臨打折的壓力。之前某一知名體育產品廠家,為了促銷,線上不少產品定價非常低,這就給消費者造成了一種不良的印象——該產品不保值,買了就會降價。沒有忠實用戶就沒有品牌號召力,真品牌也為淪為“偽品牌”。

供貨商在這個時候應該保持冷靜,合理的、對市場有激勵作用的促銷活動當然有必要,但如果是破壞商業(yè)環(huán)境甚至惡意競爭,而最終會影響企業(yè)的品牌形象,給線下產品定價造成沖擊的降價促銷就需要嚴謹決策了。

而促銷對于消費者來說是種誘惑。很多人一時沖動,就買了很多用不上的產品,這容易造成浪費;更重要的是廠家在降價大甩賣的情況下,商品的質量和后續(xù)服務可能保證不了,消費者可能會沖當炮灰。所以消費者面對電商巨頭的降價大戰(zhàn)應保持平常心,以自身真正需求為主,“貨比三家”之后再決定是否選購。

現(xiàn)階段大的電商平臺發(fā)展中都依靠VC、PE融資,為了搶地盤發(fā)動的“價格戰(zhàn)”燒的都不是自己的錢。目前上市的當當、凡客、唯品會上一年度的營運都是虧本的。而在整個電商領域存在一種“大的虧本,小的掙錢”的有意思現(xiàn)象。不少電商都擔心在電商平臺的流服務和產品供應鏈中庫存數(shù)量未充分處理好之前,而沖著吸引眼球去打這個所謂的價格戰(zhàn),很容易把多年來建立的品牌聲譽毀掉。更重要的是價格戰(zhàn)是在本來現(xiàn)金流就不多的情況下進一步消減現(xiàn)金流,這會讓公司的經營面臨巨大風險,大型的電商平臺其實是在刀尖上跳舞。

價格戰(zhàn)就是絞肉機,中小電商玩不起,要不被吃掉,要不就直接出局。處于弱勢地位的中小電商該如何在夾縫中求得生存?任何一個企業(yè)在將來都需要考慮一個核心的問題,當今互聯(lián)網的時代,消費者已處于消費的中心,電商平臺和生產型的工廠可以依靠為消費者提供更多的增值服務和創(chuàng)新個性化訂制服務,以及勇于開拓一些新的品類去推動企業(yè)的發(fā)展。

其實,產品供應商、消費者、電商平臺都不希望出現(xiàn)這種嘩眾取寵式的“價格戰(zhàn)”。未來,電商真正的贏家一定是能夠深刻地理解新商業(yè)文明,利用互聯(lián)網帶來的速度,一切以消費者的用戶體驗為先導,不斷提升用戶體驗度、不斷創(chuàng)新經營的企業(yè)。

作者系東莞捷聯(lián)科技有限公司總經理

信息來源——東莞日報:http://epaper.timedg.com/html/2012-09/03/content_1019902.htm
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